Нужно ли сообщение к заявке в LinkedIn

Коротко

Для холодного аутрича — обычно нет. Заявку без сообщения принимают так же часто, а то и чуть чаще. Заметку стоит писать, только когда есть настоящая причина, по которой человек должен вас узнать, и продавать в ней нельзя. Принятия заметка не добавляет. Зато она может помочь первому сообщению после принятия.

Так говорят три самых больших открытых теста, которые удалось найти. Это не научные работы: их провели вендоры инструментов для аутрича, и им выгодно, чтобы вы слали больше заявок. Но выборки там большие, выводы почти совпадают, и они сходятся с тем, что видно, когда ведёшь кампании руками.

Что показывают цифры

Belkins разобрали 11,5 млн заявок, отправленных за 2025 год. Без заметки их принимали в 27,6% случаев, с личной заметкой — в 25,3%. С ответами вышло наоборот: после заявки с заметкой ответили 8,2% людей, без неё 5,3% (исследование Belkins).

Waalaxy изучили больше 10 000 приглашений и разделили заметки по видам (Waalaxy):

La Growth Machine проверили три аудитории маркетологов, бренд-директоров и CMO, всего около 9 000 человек (La Growth Machine). Без заметки приняли 31%, с честной продающей заметкой 29%, с размытой дружелюбной 32%. Интереснее, что было дальше: квалифицированных звонков назначили 3,77% без заметки, 6,62% с честной продающей и 5,1% с размытой.

Если сложить, картина такая:

• Заметка сдвигает принятие на пару пунктов, и чаще вниз.
• Сильнее всего вредят ссылки и длинный текст.
• Заметка, где честно сказано, зачем вы пишете, может улучшить то, что после принятия: ответы и звонки.

Решите, что вы считаете. Если размер сети, шлите заявки пустыми. Если назначенные звонки, короткая честная заметка может окупить потерю в принятии.

Когда заметку не писать

Когда вы добавляете много незнакомых людей и сразу после принятия напишете нормальное сообщение. Это почти весь исходящий аутрич. Принятие остаётся выше, а слова уходят в первое личное сообщение, где места до 8 000 знаков и человек уже согласился вас слушать.

На бесплатном аккаунте есть и практическая причина. В справке LinkedIn о приглашениях сказано, что бесплатный аккаунт может добавить сообщение лишь к нескольким заявкам в месяц, а у Premium такого ограничения нет (справка LinkedIn). Число LinkedIn уже не раз менял, так что смотрите окно «Добавить сообщение» в своём аккаунте. Если их всего несколько, тратьте их на тех, кому контекст правда нужен.

Когда заметка окупается

Когда она даёт человеку повод вас узнать, а не повод купить:

• Вы виделись на конференции, выступали в одной секции, спорили в одной ветке.
• Общий знакомый посоветовал связаться.
• Человек написал пост, на который вы отвечаете.
• Это руководитель, которому приходят десятки заявок, и незнакомцев он отсеивает.
• Вы возвращаетесь к человеку, который уже знает вашу компанию.

Во всех пяти случаях заметка отвечает на немой вопрос «кто это и почему я». Больше ей делать нечего.

Пять заметок без продажи

По справке LinkedIn в заметку влезает 200 знаков — это два предложения. Вот по одной на каждый случай из списка:

Анна, добрый день! Мы оба выступали во вторник на секции про финтех-операции на «Финополисе». Понравилась ваша мысль про ручные очереди проверки клиентов. Буду рад связи.

Тимур, здравствуйте! Мне посоветовала написать вам Ирина Ковалёва: говорит, вы набираете первых продажников в Алматы. Мы через это недавно прошли.

Лаура, ваш пост про отказ от холодных звонков в пользу рекомендаций заставил задуматься. Интересно, как это работает спустя два месяца.

Денис, я веду партнёрства в дата-агентстве на 20 человек, работаем с несколькими логистическими командами вроде вашей. Добавляюсь, чтобы потом не писать незнакомцем.

Сергей, мы говорили весной про ваш переезд на новую CRM. Увидел, что вы теперь в «Альфе», поздравляю. Давайте останемся на связи.

Общее у них одно: имя, один конкретный факт, без ссылки, без вопроса, который требует работы, без предложения купить. Четвёртая ближе всего к продаже и честно это говорит — в тесте La Growth Machine такой вариант дал больше всего звонков.

Сообщение после принятия важнее

Как бы вы ни решили, работа начинается, когда заявку приняли. Пустая заявка и точное первое сообщение сработают лучше, чем остроумная заметка и «Спасибо, что добавили! Расскажу о нас». Пишите первое сообщение про человека, задайте один лёгкий вопрос и не растягивайте. Что в нём писать, разобрано в статье что написать после того, как приняли заявку в LinkedIn.

Ещё две вещи решают, будет ли канал работать дальше. Темп: если слать слишком много заявок в неделю, LinkedIn начинает ограничивать аккаунт — держитесь цифр из статьи сколько заявок в LinkedIn можно отправлять в неделю. И ответы: человек, который принял заявку и ответил в пятницу вечером, не должен ждать до вторника.

Как вести это без потерь

Руками это работает на двадцати заявках в неделю. На сотне заметки становятся одинаковыми, первые сообщения уходят с опозданием, а ответы лежат во входящих LinkedIn, куда никто не заходит.

Эту часть берёт на себя Nitrino. В кампании вы выбираете, уходят ли заявки в LinkedIn пустыми или с короткой заметкой. Он держит заявки в день и в неделю в пределах аккаунта, каждому принявшему пишет первое сообщение отдельно и голосом владельца аккаунта и отвечает на ответы рядом с почтой, Телеграмом и WhatsApp. Если в ответе нужно ваше решение, разговор переходит к вам. Чем бы вы ни пользовались, порядок тот же: чистая заявка, хорошее первое сообщение и ответ, когда человек написал.