Агенты и переписка

На каждое сообщение агент отвечает в течение минуты голосом владельца аккаунта, а беседы, где нужны вы, встают перед вами.

Все беседы всех подключённых аккаунтов — LinkedIn, почта, Telegram, WhatsApp, Instagram и чат на сайте — лежат в одном инбоксе. Агент отвечает там, где человек написал, днём и ночью, и ведёт разговор к цели, которую вы ему дали: к звонку, демо или сделке.

Ваш голос

Nitrino учится тому, как пишет каждый отправитель, по его прошлой переписке в этом канале: длина, тон, приветствия, слова. Голос можно также взять у коллеги или написать по вашему описанию. Человек на той стороне говорит с вами, а не с шаблоном.

Что агент знает и где останавливается

Вы даёте агенту цель, правила и то, что можно говорить о ваших продуктах, ценах и условиях. Ваши файлы, например презентацию или кейс, он прикладывает к письму сам. То, в чём он не уверен или что должны решать вы, уходит в очередь «нужен человек», и вам приходит уведомление. Агента можно выключить в любой беседе или на любом аккаунте, а его черновики — проверять перед отправкой.

Ещё в инбоксе

Затихшие беседы агент возобновляет сам. Голосовые приходят текстом. Есть метки, ответственные, напоминания, правила, которые отдают беседу нужному человеку, ваши папки Telegram в том виде, как в Telegram, и сделка, открытая прямо из беседы.